返品特約について


返品の可否

お品物到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、姫様ご都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

[ 返品のご連絡先 ]
メール:info@purele.jp
TEL:0120-17-1646

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

◆不良品の場合
◆届いたお品物が違った場合
◆未開封の場合


但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
◆ご使用(ご開封)になられたお品物
◆姫様のもとで傷、損傷が生じたお品物
◆ご連絡なしでの返送されてきたお品物

返品に係る送料負担の有無

ピュアレ城の過失によるお品物の返送及び再送に要する送料等は、ピュアレ城にて負担するものとします。

その他

【ご注意】
ピュアレ城より発送したお品物を姫様ご都合によりお受け取り拒否をされた場合は返品を承ることはできません。商品の往復送料、決済手数料、梱包費用、事務手数料などをご請求させていただきます。